CallingYou.AI

Tu línea de teléfono, atendida. Adaptado a tu negocio.

Un asistente de IA para hoteles, spas, salones, tiendas y servicios locales. Atiende llamadas, coordina citas, recoge peticiones de huéspedes y clientes e informa a tu equipo.

Live demoConcierge

Para tu negocio

Cada negocio merece su propia bienvenida.

Elige tu sector. Tu asistente empieza con las preguntas, servicios y reglas de derivación adecuados — por teléfono y desde el navegador.

Tu equipo confirma habitaciones, recursos de tratamientos y existencias. El asistente recoge peticiones y usa la información que apruebas.

Casos de uso

Tres formas de poner tu línea a trabajar

Empieza por donde más duele y crece hasta una línea que nunca duerme. Ops de citas, Línea siempre activa y Concierge son modos operativos reales del producto — no una diapositiva.

[ 01 / 03 ]MetodologíaOps de citas

Cada visita confirmada, sin que nadie marque a mano

Con Ops de citas, CallingYou.AI llama a tus clientes para confirmar, recordar y reprogramar visitas de servicio. Los resultados vuelven como estados estructurados — confirmado, reprogramado, necesita atención — no como buzones de voz por adivinar.

  • Llamadas automáticas de confirmación y recordatorio
  • Reprogramaciones capturadas con el nuevo hueco
  • Cada llamada transcrita y auditable

[ 02 / 03 ]MetodologíaLínea siempre activa

Tu línea responde a las 2 de la madrugada. Tu pipeline también.

Con Always-on line, CallingYou.AI atiende fuera de horario, los fines de semana o cuando el equipo está ocupado. Se presenta como asistente de IA y recoge la petición para que el equipo pueda responder.

  • Atención 24/7 con declaración de IA en cada llamada
  • Mensajes estructurados: quién, qué, dónde, urgencia
  • Se acabaron las emergencias fuera de horario perdidas

[ 03 / 03 ]MetodologíaConcierge

Intake hecho. Humano cuando importa.

Concierge atiende por teléfono y desde el navegador. Recoge solicitudes de servicios, estancias o productos y comparte el contexto cuando hace falta una decisión humana. Las transferencias respetan los ajustes del equipo.

  • Intake guiado antes de cualquier escalado
  • Traspaso bidireccional a un canal que posee tu equipo
  • El contexto completo viaja con la llamada

Conversación de ejemplo — con guión

Cómo suena una llamada

Un ejemplo escrito por cada modo de acceso. Son guiones, no grabaciones: para oír al asistente real, prueba la demo en vivo.

Ops de citas

Ops de citas

EscenarioConfirmar una cita

Conversación de ejemplo — con guión

Asistente CallingYou.AI: Buenos días, soy el asistente virtual de Rossi Thermo Service. ¿Hablo con el señor Bianchi?

Cliente: Sí, soy yo.

Asistente CallingYou.AI: Le llamo para confirmar su cita de mantenimiento de caldera este jueves a las 9:30. ¿Le sigue yendo bien?

Cliente: El jueves a las 9:30 me va bien, sí.

Asistente CallingYou.AI: Perfecto, queda confirmado para el jueves a las 9:30. Recibirá un recordatorio el día anterior. ¡Gracias y que tenga un buen día!

IA — siempre declarada
Línea siempre activa

Línea siempre activa

EscenarioMensaje de emergencia fuera de horario

Conversación de ejemplo — con guión

Asistente CallingYou.AI: Buenas noches, ha llamado a Rossi Thermo Service. Soy su asistente virtual — un sistema de IA automatizado, no una persona. La oficina está cerrada ahora, pero puedo tomar un mensaje detallado para el equipo.

Cliente: Hola, la calefacción de nuestra oficina se ha cortado esta noche y necesitamos a alguien lo antes posible.

Asistente CallingYou.AI: Lo siento. ¿Puede darme la dirección y un teléfono donde el equipo pueda localizarle mañana a partir de las 8:00?

Cliente: Via Roma 12, Milán — 348 555 0192.

Asistente CallingYou.AI: Gracias. He registrado el problema como urgente: calefacción fuera de servicio en Via Roma 12. El equipo le llamará a primera hora mañana.

IA — siempre declarada
Concierge

Concierge

EscenarioTrabajo grande: intake + traspaso humano

Conversación de ejemplo — con guión

Asistente CallingYou.AI: Buenos días, ha llamado a Rossi Thermo Service. Soy su asistente virtual — un sistema de IA automatizado, no una persona. ¿En qué puedo ayudarle?

Cliente: Necesito un presupuesto para sustituir todo el sistema de aire acondicionado de mi restaurante — es un trabajo grande.

Asistente CallingYou.AI: Entendido. Déjeme recoger los detalles: ¿cuántas salas y, aproximadamente, cuántos metros cuadrados?

Cliente: Tres salas, unos 180 metros cuadrados en total.

Asistente CallingYou.AI: Gracias. Para un proyecto de este tamaño le hará seguimiento un compañero en persona — estoy pasando todos los detalles al equipo y le contactarán en un día laborable.

IA — siempre declarada

Cómo funciona

En marcha en días, no en meses

  1. 01

    Conecta tu número

    Conserva tu número de negocio actual. Las llamadas pasan por telefonía de grado operador — sin hardware nuevo ni nada que instalar para tus clientes.

  2. 02

    Define horarios y reglas

    Dile a CallingYou.AI cuándo estás abierto, qué servicios ofreces y cuándo una llamada debe llegar a un humano. Configuración en lenguaje claro, no un laberinto de ajustes.

  3. 03

    La IA atiende y reserva

    El asistente responde, declara que es una IA y confirma o reserva citas dentro de tus reglas. Tú mantienes el control: cada resultado queda registrado y es revisable.

Herramientas

Lo que puede hacer en una llamada real

Once herramientas reales en la línea — no un folleto. Las activas tú; el asistente no ve el resto.

El set completo

Reservar la visita

Starter

Escribe una cita nueva solo tras un sí explícito y luego puede avisar al negocio y al llamante.

Hace falta
Calendario + contacto
Límite
Nunca inventa precios, presupuestos ni servicios fuera del catálogo.

Lista permitida por negocio. Un gimnasio no recibe los playbooks de calderas. Concierge permanece apagado hasta que un sink humano esté probado. No publicamos importes en euros hasta medir el coste de las llamadas reales.

Para agentes de IA

También pensado para agentes de IAVista previa

Un agente de procurement puede leer nuestros precios, registrarse y recibir una clave API sin un humano en el circuito. Archivos de discovery legibles por máquina, una especificación OpenAPI y un runbook curl-first. La API de registro de agentes está en vista previa.

  • Precios y registro legibles por máquina
  • Especificación OpenAPI de toda la superficie
  • Auth con clave Bearer — sin navegador

Integraciones

Funciona con el calendario que tu negocio ya usa

El calendario de CallingYou.AI es nativo CalDAV y se sincroniza con todos los principales proveedores de calendario, así que cualquier herramienta que escriba en esos calendarios queda cubierta sin un conector dedicado — nada de esto está activo todavía para los clientes y cada nombre de abajo muestra su estado real.

Ver todas las integraciones

Precios

Planes que crecen con tu línea

Los precios piloto se definen junto con nuestros primeros clientes — no publicamos cifras inventadas.

Starter

Para un solo negocio que quiere las confirmaciones resueltas

Acceso anticipadoPrecio bajo petición
  • Una línea telefónica
  • Confirmaciones y recordatorios de citas
  • Transcripciones y resultados de llamadas
  • Soporte por email
Acceso anticipado

Scale

Para operaciones multiubicación e integraciones

Acceso anticipadoPrecio bajo petición
  • Todo lo de Growth
  • Varias líneas y ubicaciones
  • Acceso API e integraciones
  • Onboarding dedicado
Acceso anticipado

Cada plan incluye declaración de IA en todas las llamadas, transcripciones y tratamiento de datos consciente del RGPD.

FAQ

Preguntas frecuentes

Sí — siempre. La declaración está integrada en el producto y no se puede desactivar. Cada llamada se abre con el asistente identificándose como asistente virtual.

La línea siempre activa responde, declara que es una IA y toma un mensaje estructurado: quién llamó, cuál es el problema, dónde y la urgencia. Las emergencias reales pueden escalarse a un canal que posee tu equipo.

No. Conservas tu número de negocio actual y CallingYou.AI gestiona las llamadas detrás con telefonía de grado operador.

CallingYou.AI está pensado primero para el mercado de la UE. El tratamiento de datos se diseña en torno al RGPD: retención mínima, ajustes por tenant para grabación y transcripciones, y ninguna reventa de datos de quien llama. La documentación de cumplimiento llega con el piloto.

La disponibilidad depende del país, número y funciones necesarias. Elige tu sector para configurar el asistente; comprueba los requisitos locales antes de activarlo.

Sí — es un camino de primera clase. Publicamos archivos de discovery legibles por máquina y un runbook curl en /agent-signup.md. La API de registro de agentes está actualmente en vista previa.

Traspasa en lugar de improvisar. La metodología concierge escala a un canal que posee tu equipo, con el contexto completo de la llamada — nada se pierde.

Un catálogo publicado: reconocer al llamante, consultar huecos, reservar, confirmar, mover, dejar un mensaje, avisar al negocio, enviar un SMS o pasar a un humano. Cada negocio solo recibe las herramientas de lo que ofrece. Ver la sección Herramientas en esta página.

Pre-semilla

Buscamos una ronda pre-semilla

CallingYou.AI busca un inversor para una ronda pre-semilla. El producto contesta el teléfono de un negocio local, reserva el trabajo y deja el resto al equipo. Escribe a hello@callingyou.ai.

Escríbenos

Tu próximo cliente está llamando.

Ofrece a huéspedes y clientes un asistente que conoce tu negocio.

Acceso anticipado