Ponte calendario
Il tuo calendario CallingYou.AI si sincronizza con questo provider via OAuth dove il provider lo supporta e con credenziali CalDAV dove non lo supporta. Tutto ciò che scrive in quel calendario — uno strumento di prenotazione, un'agenda condivisa, un telefono personale — diventa tempo occupato che l'assistente rispetta, così non serve un connettore per ogni gestionale. La sincronizzazione è in sviluppo e non è ancora disponibile per i clienti.
Client CalDAV
Il nostro calendario è un server CalDAV, quindi questo client si collega direttamente con URL e credenziali e non c'è nessun connettore da costruire. Leggi e modifichi esattamente gli stessi appuntamenti che prenota l'assistente vocale. Il server è in sviluppo ed è aperto solo agli account pilota.
API pubblica
Questa piattaforma documenta un'API pubblica, quindi possiamo costruire il connettore da soli senza chiedere il permesso a nessuno. Il lavoro pianificato è leggere le disponibilità e riscrivere gli appuntamenti nella piattaforma. Oggi non è implementato nulla e non siamo affiliati al fornitore.
API partner
Questa piattaforma espone la propria API solo tramite un programma partner o marketplace, quindi un connettore diretto richiede un accordo che non abbiamo. Fino ad allora il ponte calendario è la strada onesta: tutto ciò che la piattaforma sincronizza in un calendario che supportiamo, l'assistente lo vede già. La elenchiamo qui per dire esplicitamente cosa è bloccato e perché.
Connettore MCP
Escalation e follow-up escono dalla chiamata come ticket attraverso un connettore MCP che funziona con credenziali fornite dal tuo tenant, limitato da una allowlist delle azioni consentite. Le credenziali restano tue e puoi revocarle in qualsiasi momento. I connettori sono pianificati; ClickUp è il primo della lista.